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Développer son entreprise libérale

Les étapes pour mener à bien un entretien de vente de prestations

Connaître et mener les étapes d'un entretien de vente
Les étapes pour mener à bien un entretien de vente de prestations
Objectif formation :
• Savoir mener un entretien de vente
• Connaître les étapes d’un entretien de vente de prestations
• Savoir vendre ses prestations
• Faire face aux objections
Public :
Professionnels libéraux
Pré-Requis :
Aucun
Durée : 1 J7 H
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puce Objectif pédagogique :
A l’issue de la formation le/la participant(e) est en mesure de :
• Connaître les différentes étapes d’un entretien de vente
• Savoir se préparer à un entretien et le mener
• Maîtriser les techniques de vente à chaque étape importante de l’entretien
• Gagner en aisance et développer son chiffre d’affaire
puce Programme :
1/ Préparer un rendez-vous client
• Saisir et définir l’objectif du rendez-vous
• Qualifier le client
• Présenter un produit
• Remettre une proposition financière
• Conclure l’affaire
• Imaginer le futur rdv
• Structurer vos arguments
• Identifier vos faiblesses
• Préparer les objections

2/ Découvrir et comprendre son client
• Analyse du besoin exprimé : donneur d’ordre, budget…
• Besoin, usage et motivation
• Le questionnement : les 7 types de questionnement
• Les pièges à éviter

3/ Argumenter
• Définition de l’argument
• L’adaptation
• La reformulation

4 / Gérer les objections
• Vraies et fausses objections
• Technique de traitement des objections
• Cadrer sa communication pour vendre le rendez-vous
• Traiter positivement les objections

5/ Définir, présenter et défendre son prix
• Définir le bon prix
• Travailler les éléments d’acceptation du prix par le client

6/ Conclure une vente de prestation
• Reconnaître les signaux
• Oser conclure
• Savoir effectuer une synthèse de l’entretien
puce Méthodes pédagogiques :
Expositive, Interrogative, Active
puce Outils pédagogiques :
salle de formation - powerpoint - réprojecteur - tableau blanc
puce Modalités d'évaluation :
• A l’issue de la formation, vos connaissances seront évaluées via :
• Evaluation de la satisfaction des stagiaires
• Questionnaires sur les connaissances acquises en fin de formation
puce Tarif (Net de taxes) :
250 €
#ENTRETIEN ; #VENTE ; #PRESTATIONS ; #ETAPES ; #PREPARATION ; #CA
DATES ET VILLES
Ville
Date(s)
Le 14 nov. 2022
09:00-12:15 13:30-17:15
places disponibles**